Description
SOMMAIRE Cours Complet de Marketing avec certificat
INTRODUCTION
- Évolution du marketing, définition, concepts clés, démarche et limites
APPROCHE ANALYTIQUE
Analyse externe
- Le macro environnement
- Le marché
- Le comportement de l’acheteur
- La concurrence
- La distribution
Analyse interne
- Identification des éléments de performance
- Satisfaction des clients
- Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.)
- Ressources
- Organisation
- Culture d’entreprise
- Allocation des ressources aux D.A.S.
- Présentation du modèle B.C.G.
- Les limites des modèles d’analyse
Le diagnostic
- Diagnostic externe : Opportunités et menaces
- Diagnostic interne : Forces et faiblesses
APPROCHE STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNELLE
Le plan marketing
- Démarche du plan marketing
- Buts et objectifs
- Segmentation, ciblage et positionnement
- Les principaux choix stratégiques
- Adaptation de la stratégie marketing à la segmentation
- Adaptation de la stratégie marketing au positionnement
Les variables d’action
- Produit
- Prix
- Communication
- Distribution
Une fois le cours terminé, vous pourrez demander votre certificat à admin@sl-institute.com
