fbpx

Política de Privacidade

Shape Image One

Política de Proteção de Dados Pessoais

O SL-Institute está envolvido num processo em curso de cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados de 27 de abril de 2016. Com este regulamento, o SL-Institute reforçou a sua política de proteção dos dados pessoais para que os dados dos nossos utilizadores seja recolhido e utilizado de forma transparente, confidencial e segura.

A nossa Política de Privacidade descreve como o SL-Institute processa dados pessoais de visitantes e utilizadores (‘Utilizadores’) ao navegar no nosso site www.sl-Institute.com (‘Site’). A Política de Privacidade faz parte integrante dos Termos Gerais de Utilização do Sítio.

O SL-Institute presta constantemente atenção aos dados dos nossos Utilizadores. Isto pode resultar em alterações periódicas, completas ou atualizações da Política de Privacidade. Poderemos também fazer as alterações necessárias para cumprir as alterações existentes na legislação e nos regulamentos existentes. Se possível, iremos notificá-lo de quaisquer alterações significativas. No entanto, encorajamo-lo a consultar regularmente a versão mais recente do nosso site.

Que dados pessoais são recolhidos e para que finalidades?

Recolhemos dados pessoais que nos transmite e os dados que recolhemos.

Utilizamos estes dados pessoais para melhorar a sua experiência de utilizador e personalizar os nossos serviços.

Quando utiliza a nossa plataforma e/ou quando se regista, recolhemos e processamos dados pessoais sobre si, tais como: os seus primeiros e últimos nomes.

Pedimos-lhe também que nos envie o seu endereço de e-mail para utilizar estes dados para a criação de uma conta, enviando e-mails de informações e notificações, bem como para a newsletter.

Recolhemos também o seu apelido, avatar, endereço postal, sexo, número de telefone, endereço IP e algumas informações disponíveis nas suas redes sociais. Também lhe pediremos que nos envie uma mini-biografia, ou biografia, como opção opcional. Uma foto também é solicitada.

O SL-Institute utiliza métodos de Aprendizagem Inteligente analíticos para analisar cursos realizados, exercícios, capítulos, cursos e projetos concluídos. Utilizamos estes dados para análise e exibição. Estes dados são utilizados para uma variedade de aspetos, incluindo recolher a sua experiência de utilizador e acompanhar o seu progresso, configurar rastreios e estatísticas com base na sua motivação.

Estes dados recolhidos a partir de métodos de Aprendizagem Inteligente da Analytics também serão utilizados para a análise do serviço de Sucesso de Estudantes (progressão, rastreio, estatísticas), para lhe oferecer cursos e cursos relevantes e adaptados.

Quando se inscreve na plataforma, pode inscrever-se através do Facebook ou da sua conta Google. Se ligar aos nossos serviços utilizando as funcionalidades da rede social disponíveis para si, incluindo o Facebook, o SL-Institute terá acesso a determinados dados (incluindo o seu perfil de Facebook Público, data de nascimento e endereço de e-mail) da sua conta naquela rede social, de acordo com os termos e condições de utilização da rede social em causa. Também somos suscetíveis de recolher alguns dos seus dados pessoais quando interage com funcionalidades destas redes sociais, como as funcionalidades “Like”.

No final da sua licenciatura, para fins estatísticos, pedir-lhe-emos que preencha um questionário pedindo-lhe alguns dos seus dados e, em particular, o título da sua posição, o nome do seu empregador e o seu salário.

Como parte de inquéritos de satisfação, podemos usar uma Pontuação de Promotor Net. Será solicitado através desta ferramenta que escreva um parecer sobre a formação seguida pelo SL-Institute.

Por que usamos biscoitos?

Utilizamos cookies no nosso Site para efeitos de navegação, otimização e personalização dos nossos Serviços na nossa plataforma, lembrando as suas preferências.

Pode desligar os cookies a qualquer momento.

Definição de “cookie” e suautilização. Um “cookie” é um ficheiro de texto depositado no seu computador ao visitar a nossa plataforma. No seu computador, os cookies são geridos pelo seu navegador de internet.

Utilizamos cookies no nosso Site para efeitos de navegação, otimização e personalização dos nossos Serviços na nossa plataforma, lembrando as suas preferências. Os cookies também nos permitem ver como a nossa plataforma é usada. Recolhemos automaticamente o seu endereço IP e informações sobre a utilização do nosso Site. A nossa plataforma consegue lembrar-se da sua identidade quando foi feita uma ligação entre o servidor e o navegador web. As informações previamente fornecidas num formulário web podem ser retidas.

Diferentes tipos de cookies são utilizados no nosso site:

  • Cookies estritamente necessários para o funcionamento da nossa plataforma (cookies obrigatórios). Permitem-lhe utilizar as principais funcionalidades da nossa plataforma. Sem estes cookies, não poderá utilizar a nossa plataforma normalmente.
  • Cookies funcionais, incluindo os chamados cookies “analíticos”: Para melhorar os nossos serviços, utilizamos cookies a partir de medições de audiências, tais como vistas de página, número de visitas, atividade do utilizador e frequência de retorno, incluindo os serviços do Google Analytics. Estes cookies apenas permitem o estabelecimento de estudos estatísticos sobre o tráfego de utilizadores na nossa plataforma, dos quais os resultados são completamente anónimos para nos permitir conhecer o uso e desempenho da nossa plataforma e melhorar o seu funcionamento. Aceitar estes cookies faz o melhor uso da nossa plataforma, se os recusar, não podemos garantir-lhe o uso normal na nossa plataforma.
    Isto também inclui cookies que nos permitem personalizar a sua experiência na nossa plataforma,  lembrando  as suas preferências(como cookies de partilha de redes  sociais).   Estes cookies podem ser colocados por terceiros em nosso nome, mas não estão autorizados a usá-los para outros fins que não os descritos.
  • Destinar-se a cookies (cookies publicitários): Estes cookies estão ligados a serviços fornecidos por terceiros, como os botões “Like” ou “Share”. Estes cookies são colocados por

Tipos de cookiesusados. Os seguintes tipos de cookies são utilizados neste site:

  • Cookies “Temporários”: Este tipo de cookies está ativo no seu navegador até sair da nossa plataforma e expirar se não aceder ao Site por um determinado período de tempo.
  • Cookies “permanentes” ou “tracer”: Este tipo de cookies permanece no ficheiro de cookies do seu navegador por um período de tempo mais longo, dependendo das configurações do seu navegador web. Os cookies permanentes também são chamados cookies de rastreador.  

Uso de cookies deterceiros. Podemos usar parceiros de terceiros, como o Google Analytics, para acompanhar a atividade dos visitantes da nossa plataforma ou para identificar os seus interesses na nossa plataforma e personalizar a oferta que lhe foi dirigida na nossa plataforma ou fora da nossa plataforma. As informações que podem ser recolhidas por anunciantes de terceiros podem incluir dados como dados de geolocalização ou informações de contacto, como endereços de e-mail. As políticas de privacidade destes anunciantes de terceiros fornecem informações adicionais sobre como os cookies são usados.

Garantimos que as empresas parceiras concordem em processar informações recolhidas na nossa plataforma exclusivamente para os nossos fins e de acordo com as nossas instruções, de acordo com os regulamentos europeus e comprometem-se a implementar as medidas adequadas para proteger e proteger a privacidade dos dados.

Desligueos biscoitos. Quando chega ao nosso site, tem a opção de configurar os seus cookies e modificá-los a qualquer momento clicando aqui.  

Pode desativar os cookies a qualquer momento, selecionando as definições apropriadas no seu navegador para desativar os cookies (a secção de ajuda do navegador utilizado especifica como proceder).

Chamamos a sua atenção para o facto de que desativar cookies pode reduzir ou impedir o acesso a todas ou parte de determinadas funções.

No que diz respeito a e-mails promocionais: Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através da (i) desmarcação da caixa relevante na sua conta, (ii) clicando no link de opt-out fornecido em cada uma das nossas comunicações ou (iii) contactando-nos.

Recolhemos a informação que nos fornece, especialmente quando:

  • navega na nossa plataforma e apps
  • cria, edita e acede à sua conta pessoal
  • preenche-se um formulário de contacto
  • preenche um formulário de inscrição para as nossas ofertas de formação
  • contacte o nosso Cliente Service

Os seus dados são partilhados com terceiros?

Supervisionamos legalmente as transferências através de compromissos contratuais com os nossos subcontratantes para lhe proporcionar um elevado nível desegurança.

Os dados pessoais sobre o seu recolhido na nossa plataforma destinam-se a uso próprio pelo SL-Institute e podem ser transmitidos aos subempreiteiros que o SL-Institute pode utilizar no decurso da execução dos seus serviços.

O SL-Institute não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing em quaisquer circunstâncias.

Também trabalhamos em estreita colaboração com empresas terceiras que podem ter acesso aos seus dados pessoais, em particular:

  • Quando o solicita especificamente (por exemplo, quando utiliza métodos de autenticação fornecidos pelas redes sociais que lhe permitem integrar informação da sua própria conta na sua própria plataforma no seu perfil SL-Institute);
  • Quando usamos fornecedores de motores de busca e analíticos para melhorar e otimizar a nossa plataforma;
  • Quando temos a obrigação legal de o fazer ou se acreditamos de boa fé que isso é necessário para (i) responder a qualquer reclamação contra o SL-Institute, (ii) cumprir qualquer pedido judicial, (iii) fazer cumprir qualquer contrato com os nossos membros, como os Termos de Utilização e esta Política de Proteção de Dados Pessoais (iv) em caso de emergência que envolva a saúde pública ou a integridade física de uma pessoa. , v No âmbito de investigações e inquéritos ou (vi) para garantir os direitos, propriedade e segurança do SL-Institute, dos seus membros e, mais genericamente, de terceiros;
  • Além disso, o SL-Institute não divulga os seus dados pessoais a terceiros, exceto se (1) você (ou o seu administrador de conta agindo em seu nome) o solicitar ou autorizar a divulgação; (2) A divulgação é necessária para processar transações ou prestar serviços que solicitou; (3) O SL-Institute é obrigado a fazê-lo por uma autoridade ou regulador público, em caso de requisição judicial, intimação ou outros requisitos governamentais ou judiciais semelhantes, ou a estabelecer ou defender uma reclamação judicial; ou (4) o terceiro atua como agente ou subcontratado do SL-Institute na prestação de serviços (por exemplo, o SL-Institute utiliza os serviços de uma empresa de telecomunicações).

Se o SL-Institute ou a totalidade ou parte dos seus ativos forem recomprados por terceiros, os dados em nossa posse serão, se necessário, transferidos para o novo proprietário.

Poderemos agregar dados sobre si que recebemos ou enviamos aos nossos parceiros de negócio, incluindo a totalidade ou parte dos seus dados pessoais e informações recolhidas através de cookies. Estas informações agregadas só serão utilizadas para as finalidades acima descritas.

A pedido, podemos fornecer-lhe uma lista dos países onde guardamos os seus dados e onde passam ocasionalmente.

Guardamos os seus dados na União Europeia, mas transferimo-lo também para fora da União Europeia para os Estados Unidos. Celebramos contratos específicos e cláusulas contratuais padrão estabelecidas pela Comissão Europeia para supervisionar e garantir a transferência dos seus dados para estes fornecedores com as entidades americanas para as quais transferimos os seus dados. Poderemos utilizar os serviços de empresas americanas a quem subcontratamos os seus dados para responder aos seus pedidos, fornecer ferramentas de pagamento online, fornecer-nos serviços comerciais e de publicidade ou serviços de e-mail e SMS.

Como estão protegidos os seus dados pessoais?

Fazemos todos os esforços para garantir que os seus dados estão protegidos. Pedimos-lhe também que garanta a confidencialidade dos dados.

O SL-Institute aplica medidas de segurança tecnológicas e organizacionais geralmente aceites para garantir que os dados pessoais recolhidos não sejam perdidos, desviados, acedidos, alterados ou divulgados por terceiros não autorizados, a menos que a divulgação desses dados seja exigida pelos regulamentos existentes, incluindo o pedido de uma autoridade judiciária, polícia, gendarmerie ou qualquer outra autoridade autorizada por lei.

A segurança dos dados pessoais também depende dos utilizadores. Os utilizadores que são membros do SL-Institute concordam em manter o seu nome de utilizador e palavra-passe confidenciais. Os membros também concordam em não partilhar a sua conta e em comunicar ao SL-Institute qualquer utilização não autorizada dessa conta, desde que tenham conhecimento dela.

Quanto tempo duram os dados pessoais dos utilizadores do SL-Institute?

Os seus dados são armazenados por um tempo limitado para garantir uma segurança ótima.

Os dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores do SL-Institute serão eliminados após um determinado período de tempo e de acordo com os dados tratados.

Para permitir que os membros recuperem a sua conta em caso de esquecimento de senha após um período prolongado sem ligação ao Site, o seu e-mail é mantido em segurança. No entanto, pode ser eliminada alterando a informação no seu perfil na secção “A minha conta” do Site.

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo que for necessário para as finalidades prosseguidas, de acordo com os requisitos legais, incluindo:

  • Dados de login e perfil:
    • 5 anos depois de ter usado a nossa plataforma pela última vez, se ainda não fechou a sua conta;
    • Se a sua conta tiver sido suspensa ou bloqueada, manteremos os seus dados durante 2 anos a partir da suspensão para evitar qualquer evasão por parte da sua parte das regras em vigor na nossa plataforma.
  • Faturação e dados contratuais: 10 anos
  • Dados de visualização e de prospeção comercial: 3 anos
  • Dados de validação do projeto, certificados e diplomas: 50 anos

É menor de idade?

Atribuímos grande importância à segurança dos menores, razão pela qual não recolhemos os dados pessoais de menores de 15 anos.

O nosso objetivo é tornar a educação acessível a todos, os menores podem aceder ao Site para procurar informações.

A nossa plataforma não inclui o registo, recolha ou armazenamento de informação sobre menores de 15 anos.

Tem de ler esta Política de Privacidade para garantir que a compreende.

Quando deu o seu consentimento quando era menor, os seus dados pessoais foram recolhidos.

Poderá exercer o seu direito de ser esquecido se já não pretender que os seus dados estejam nas nossas bases de dados.

O que acontece se os serviços do SL-Institute forem utilizados em relação às redes sociais?

Não nos responsabilizamos pela utilização de dados pelas redes sociais. Podes instalá-los nos sítios deles.

Quando utiliza as redes sociais e os serviços ou aplicações do SL-Institute em relação às redes sociais, isso pode resultar na recolha e troca de determinados dados entre as redes sociais e o SL-Institute.

Não nos responsabilizamos pela utilização dos seus dados pelas redes sociais por conta própria. Tem a capacidade de configurar e controlar os seus dados diretamente nas redes sociais.

Quais são os seus direitos?

De acordo com os atuais regulamentos da UE, dispomos de procedimentos e mecanismos que lhe permitam exercer os seus direitos.

De acordo com as normas em vigor, os utilizadores da nossa plataforma têm os seguintes direitos:

  • Direito de acesso e retificação;
  • Atualizar, completar os dados do utilizador;
  • O direito de bloquear ou apagar os dados dos Utilizadores Pessoais, quando este for impreciso, incompleto, equívoco, desatualizado, ou quando for proibida a recolha, utilização, comunicação ou retenção;
  • O direito de retirar o consentimento a qualquer momento;
  • Direito de limitar o tratamento de dados dos utilizadores;
  • direito de oposição ao tratamento de dados pessoais;
  • o direito à portabilidade dos dados que os utilizadores terão fornecido, quando estes dados são tratados automaticamente com base no seu consentimento ou contrato.

Se quiser saber como o SL-Institute utiliza estes dados pessoais, peça para corrigi-lo ou opor-se a um tratamento pode enviar um e-mail para o endereço admin@sl-Institute.com

Os seus pedidos serão processados dentro de um mês. Se houver uma dúvida razoável quanto à sua identidade, podemos solicitar que nos seja fornecida informações adicionais necessárias para confirmar a sua identidade.

Como contactar-nos – responsável pela proteção de dados

Se tiver alguma dúvida ou reclamações ou quiser fornecer recomendações ou comentários ao SL-Institute para melhorar a nossa Política de Privacidade, pode enviar admin@SL-Institute.com por e-mail.