SL-Institute se compromete a cumplir permanentemente con el Reglamento General de Protección de Datos del 27 de abril de 2016. Con este reglamento, el Instituto SL ha reforzado su política de protección de datos personales para garantizar que los datos de nuestros usuarios se recogen y utilizan de forma transparente, confidencial y segura.

Nuestra política de privacidad describe el tratamiento que hace SL-Institute de los datos personales de los visitantes y usuarios (en adelante, los "Usuarios") cuando navegan por nuestro sitio web www.sl-Institute.com (en adelante, el "Sitio"). La Política de Protección de Datos Personales es parte integrante de las Condiciones Generales de Uso del Sitio.

El Instituto SL presta una atención constante a los datos de nuestros usuarios. Por lo tanto, podemos modificar, complementar o actualizar periódicamente la Política de Protección de Datos Personales. También podemos hacer cambios según sea necesario para cumplir con los cambios en las leyes y reglamentos aplicables. Siempre que sea posible, le notificaremos cualquier cambio significativo. Sin embargo, le recomendamos que revise periódicamente la versión más actualizada, que está disponible en nuestro Sitio.

¿Qué datos personales se recogen y con qué fines?

Recogemos los datos personales que usted nos proporciona y los que nosotros recogemos de usted.

Utilizamos estos datos personales para mejorar su experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios.

Cuando utiliza nuestra plataforma y/o cuando se registra, recopilamos y procesamos datos personales sobre usted como: su nombre y apellidos.

También le pediremos que nos proporcione su dirección de correo electrónico para que podamos utilizar esta información para crear una cuenta, enviarle información y notificaciones, y enviarle el boletín.

También recogemos su nombre de usuario, avatar, dirección postal, sexo, número de teléfono, dirección IP y cierta información disponible en sus redes sociales. También le pediremos que presente una minibiografía o biografía de forma opcional. También se requiere una foto.

SL-Institute utiliza métodos de Analytics Smart Learning para analizar los cursos realizados, los ejercicios, los capítulos completados, los cursos y los proyectos. Utilizamos estos datos para su análisis y visualización. Estos datos se utilizan con diversos fines, como recoger su experiencia de usuario y hacer un seguimiento de su progreso, establecer un seguimiento y estadísticas basadas en su motivación.

Los datos recogidos a partir de los métodos de Analytics Smart Learning también se utilizarán para analizar el servicio Student Success (progreso, seguimiento, estadísticas), para ofrecerle cursos e itinerarios pertinentes y adecuados.

Cuando te registres en la plataforma, podrás hacerlo a través de Facebook o de tu cuenta de Google. Si se conecta a nuestros servicios utilizando las funciones de las redes sociales disponibles, incluido Facebook, SL-Institute tendrá acceso a determinados datos (incluidos su perfil público de Facebook, su fecha de nacimiento y su dirección de correo electrónico) de su cuenta en dicha red social, de conformidad con los términos y condiciones de uso de la red social correspondiente. También podemos recopilar algunos de sus datos personales cuando interactúa con funciones de estas redes sociales, como las funciones de "Me gusta".

Al final de la carrera, con fines estadísticos, le pediremos que rellene un cuestionario en el que se le pedirán algunos de sus datos, en particular su puesto de trabajo, el nombre de su empleador y su salario.

En el contexto de las encuestas de satisfacción, podemos utilizar una herramienta de medición de la satisfacción del cliente (Net Promoter Score). A través de esta herramienta se le pedirá que escriba una reseña del curso de formación al que ha asistido con el SL-Institute.

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies en nuestro Sitio con el fin de navegar, optimizar y personalizar nuestros Servicios en nuestra plataforma recordando sus preferencias.

Puede desactivar las cookies en cualquier momento.

Definición de "cookie" y su uso. Una "cookie" es un archivo de texto que se coloca en su ordenador cuando visita nuestra plataforma. En su ordenador, las cookies son gestionadas por su navegador de Internet.

Utilizamos cookies en nuestro Sitio con el fin de navegar, optimizar y personalizar nuestros Servicios en nuestra plataforma recordando sus preferencias. Las cookies también nos permiten ver cómo se utiliza nuestra plataforma. Recogemos automáticamente su dirección IP e información sobre su uso de nuestro Sitio. Esto permite a nuestra plataforma recordar quién es usted cuando se ha establecido una conexión entre el servidor y el navegador web. La información proporcionada previamente en un formulario web puede conservarse.

En nuestro Sitio se utilizan diferentes tipos de cookies:

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• Cookies funcionales, incluidas las denominadas "analíticas": con el fin de mejorar nuestros servicios, utilizamos cookies de medición de audiencia, como el número de páginas vistas, el número de visitas, la actividad de los Usuarios y su frecuencia de retorno, en particular a través de los servicios de Google Analytics. Estas cookies sólo permiten establecer estudios estadísticos sobre el tráfico de Usuarios en nuestra plataforma, cuyos resultados son totalmente anónimos para permitirnos conocer el uso y rendimiento de nuestra plataforma y mejorar su funcionamiento. Aceptar estas cookies le permite hacer el mejor uso de nuestra plataforma, si las rechaza, no podemos garantizarle un uso normal de nuestra plataforma.
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Tipos de cookies utilizados. En este sitio se utilizan los siguientes tipos de cookies:

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Uso de cookies de terceros. Podemos utilizar a terceros asociados, como Google Analytics, para hacer un seguimiento de la actividad de los visitantes de nuestra plataforma o para identificar sus intereses en nuestra plataforma y personalizar la oferta para usted dentro o fuera de nuestra plataforma. La información que pueden recopilar los anunciantes de terceros de esta manera puede incluir datos como la geolocalización o información de contacto, como las direcciones de correo electrónico. Las políticas de privacidad de estos terceros anunciantes proporcionan información adicional sobre el uso de las cookies.

Nos aseguramos de que las empresas asociadas se comprometen a procesar la información recogida en nuestra plataforma exclusivamente para nuestros fines y de acuerdo con nuestras instrucciones, en cumplimiento de la normativa europea y se comprometen a aplicar las medidas adecuadas para asegurar y proteger la confidencialidad de los datos.

Desactivar las cookies. Cuando llegue a nuestro sitio, puede configurar las cookies y cambiarlas en cualquier momento haciendo clic aquí.

Puede desactivar las cookies en cualquier momento seleccionando la configuración adecuada en su navegador para desactivar las cookies (la sección de ayuda del navegador que utilice le explicará cómo hacerlo).

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Con respecto a los correos electrónicos promocionales: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (i) desmarcando la casilla correspondiente en su cuenta, (ii) haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción proporcionado en cada una de nuestras comunicaciones o (iii) poniéndose en contacto con nosotros.

Recogemos la información que nos proporciona cuando :

• usted navega por nuestra plataforma y aplicaciones
• crear, modificar y acceder a su cuenta personal
• rellena un formulario de contacto
• rellenar un formulario de solicitud para nuestras ofertas de formación
• contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente

¿Se comparten sus datos con terceros?

Proporcionamos un marco legal para las transferencias mediante compromisos contractuales con nuestros subcontratistas para garantizar un alto nivel de seguridad.

Los datos personales recogidos en nuestra plataforma están destinados al uso propio de SL-Institute y pueden ser cedidos a empresas subcontratadas a las que SL-Institute puede recurrir para la prestación de sus servicios.

SL-Institute no vende ni alquila sus datos personales a terceros con fines de marketing en ningún caso.

También trabajamos estrechamente con terceras empresas que pueden tener acceso a sus datos personales, en particular

• Cuando usted lo solicite expresamente (por ejemplo, cuando utilice los métodos de autenticación proporcionados por las redes sociales que le permiten integrar la información de su cuenta en su propia plataforma en su perfil del Instituto SL);
• Cuando utilizamos proveedores de motores de búsqueda y análisis para mejorar y optimizar nuestra plataforma;
• Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo o si creemos de buena fe que es necesario para (i) responder a cualquier reclamación contra SL-Institute, (ii) cumplir con cualquier solicitud legal, (iii) hacer cumplir cualquier contrato con nuestros miembros, como las Condiciones de Uso y la presente Política de Privacidad, (iv) en caso de una emergencia que afecte a la salud pública o a la seguridad física de cualquier persona, (v) en relación con investigaciones y pesquisas, o (vi) para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de SL-Institute, de sus miembros y, en general, de cualquier tercero;
• Además, SL-Institute no divulga sus datos personales a terceros a menos que (1) usted (o el administrador de su cuenta que actúe en su nombre) solicite o autorice la divulgación; (2) la divulgación sea necesaria para procesar transacciones o prestar servicios que usted haya solicitado; (3) SL-Institute se ve obligada a hacerlo por una autoridad gubernamental u organismo regulador, en caso de orden judicial, citación o requerimiento gubernamental o judicial similar, o para establecer o defender una reclamación legal; o (4) el tercero actúa como agente o subcontratista de SL-Institute en la prestación de los servicios (por ejemplo, SL-Institute utiliza los servicios de una empresa de telecomunicaciones).

Si el Instituto SL o la totalidad o parte de sus activos son adquiridos por un tercero, los datos en nuestro poder serán transferidos, en su caso, al nuevo propietario.

Podemos agregar los datos sobre usted que recibimos o enviamos a nuestros socios comerciales, incluyendo algunos o todos sus datos personales y la información recogida a través de las cookies. Esta información agregada sólo se utilizará para los fines descritos anteriormente.

Si lo solicita, podemos proporcionarle una lista de los países en los que almacenamos sus datos y de aquellos a los que se transfieren ocasionalmente.

Almacenamos sus datos en la Unión Europea, pero también los transferimos fuera de la Unión Europea a los Estados Unidos. Hemos firmado contratos específicos con las entidades estadounidenses a las que transferimos sus datos y cláusulas contractuales estándar establecidas por la Comisión Europea para regular y asegurar la transferencia de sus datos a estos proveedores de servicios. Podemos utilizar los servicios de empresas estadounidenses a las que subcontratamos sus datos para que respondan a sus solicitudes, proporcionen herramientas de pago en línea, nos presten servicios de marketing y publicidad, o proporcionen servicios de correo electrónico y SMS.

¿Cómo se protegen sus datos personales?

Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la protección de sus datos. También le pedimos que mantenga la confidencialidad de los datos.

El Instituto SL aplica las medidas de seguridad tecnológicas y organizativas generalmente reconocidas para garantizar que los datos personales recogidos no se pierdan, no sean objeto de apropiación indebida, no se consulten, no se modifiquen ni se divulguen por parte de terceros no autorizados, salvo que la comunicación de estos datos venga impuesta por la normativa vigente, en particular a petición de una autoridad judicial, la policía, la gendarmería o cualquier otra autoridad autorizada por la ley.

La seguridad de los datos personales también depende de los usuarios. Los usuarios que son miembros del SL-Institute se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Los miembros también se comprometen a no compartir su cuenta y a declarar al Instituto SL cualquier uso no autorizado de la misma en cuanto tengan conocimiento de ello.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos personales de los usuarios del Instituto de SL?

Sus datos se conservan durante un periodo de tiempo limitado para garantizar una seguridad óptima.

Los datos personales proporcionados por los usuarios de SL-Institute se eliminarán después de un período determinado y en función de los datos tratados.

Para que los usuarios puedan recuperar su cuenta si olvidan su contraseña después de un periodo prolongado sin conectarse al Sitio, su correo electrónico se guarda por motivos de seguridad. Sin embargo, es posible eliminarla modificando la información de su perfil en la sección "Mi cuenta" del Sitio.

Conservamos sus datos sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que van a ser utilizados, de acuerdo con los requisitos legales, y en particular:

• Datos de acceso y perfil :
  • 5 años después de su último uso de nuestra plataforma, si no ha cerrado su cuenta;
  • En caso de que su cuenta haya sido suspendida o bloqueada, conservaremos sus datos durante un período de 2 años a partir de la fecha de suspensión para evitar que usted eluda las normas vigentes en nuestra plataforma.
• Datos de facturación y contratos: 10 años
• Datos de visitantes y prospección comercial: 3 años
• Datos sobre la validación de proyectos, certificados y diplomas: 50 años

¿Es usted menor de edad?

Damos gran importancia a la seguridad de los menores, por lo que no recogemos datos personales de menores de 15 años.

Dado que nuestro objetivo es hacer que la educación sea accesible para todos, los menores pueden acceder al Sitio para buscar información.

Nuestra plataforma no prevé el registro, la recogida o el almacenamiento de información relativa a cualquier persona menor de 15 años.

Debe leer esta política de privacidad para asegurarse de que la entiende.

Cuando usted dio su consentimiento como menor de edad, se recogieron sus datos personales.

Puede ejercer su derecho al olvido si no desea que sus datos sigan figurando en nuestras bases de datos.

¿Qué ocurre cuando se utilizan los servicios del Instituto de SL en relación con las redes sociales?

No somos responsables del uso de los datos por parte de las redes sociales. Puedes instalarlos en sus sitios.

Cuando usted utiliza las redes sociales y los servicios o aplicaciones del Instituto de SL en relación con las redes sociales, esto puede dar lugar a la recogida e intercambio de determinados datos entre las redes sociales y el Instituto de SL.

No somos responsables del uso de sus datos por parte de las redes sociales en su propio nombre. Tienes la posibilidad de configurar y controlar el acceso y la confidencialidad de tus datos directamente en las redes sociales.

¿Cuáles son sus derechos?

De acuerdo con la normativa europea vigente, hemos establecido procedimientos y mecanismos para que pueda ejercer sus derechos.

De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios de nuestra plataforma tienen los siguientes derechos:

• derecho de acceso y rectificación ;
• actualización y exhaustividad de los datos de los usuarios;
• el derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios, cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, utilización, comunicación o almacenamiento esté prohibido;
• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento ;
• derecho a limitar el tratamiento de los datos de los usuarios ;
• derecho a oponerse al tratamiento de datos personales ;
• el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato.

Si desea conocer el uso que el Instituto SL hace de estos datos personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede enviar un correo electrónico a admin@sl-Institute.com

Sus solicitudes se tramitarán en el plazo de un mes. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podemos solicitar la información adicional necesaria para confirmar su identidad.

Cómo ponerse en contacto con nosotros: datos del responsable de la protección de datos

Si tiene alguna pregunta o queja o si desea hacer recomendaciones o comentarios a SL-Institute para mejorar nuestra política de privacidad, puede enviar un correo electrónico a admin@SL-Institute.com.